後悔しないための選び方とは
せっかくお金を出して工事をするのだから決して後悔したくはありませんよね？ 見積もりを見て業者を選んでも、いざ施工に入ったらトラブルを起こされたり工期が遅れたりすることも…。 ここでは実際に現場でありがちなトラブル事例を紹介しつつ、お金を無駄にしない・施工後に後悔しないための業者選びのポイントを紹介します。
追加工事が発生してしまい、工期が遅れてしまった
見積もりでは安かったのに、後で追加費用が上乗せされて請求額が高くなった
ゴミのポイ捨てや作業後が汚かったりと、近隣への配慮がなくマナーが悪い
昨日と今日で作業員が変わっていたので、伝達事項がうまく伝わらず同じ説明をしている。
配管や配線など壊してはいけないものを壊された
トラブルなどを事前に防止するためにも知識が必要です。
実際に現場でありがちなトラブル事例を紹介します。業者を見積もりを見ただけで選んでしまうと、追加請求や工期の遅れ、またそのトラブルの対応が発生し、後で困る可能性が出てきてしまいます。
金額が安い場合は注意が必要です。見積もりが甘い業者も中にはおり、実際に施工してみると追加工事が発生し請求額が高くなります。 「安いと思って頼んだが全く安くなかった」ということはそれほど珍しくないケースです。 また、追加工事が発生してしまうと工期の遅れにも繋がり、結果として費用も時間も多く取られてしまいます。
マナーの悪さは次に入る工事業者様にも、近隣のお店や住民の方にも影響し、トラブルの基にもなります。 「現場付近にタバコの吸い殻が落ちている」「作業後が汚く、次の業者が掃除をしなくてはいけない」「使った道具が散乱している」など、実際に幾度も現場で目にしています。 挨拶やマナーがきちんとしている業者を選びましょう。
現場では急な変更の対応が求められることがあります。 その際に報告・連絡・相談がきちんとできない業者だと、作業を思う通りにしてくれないことがあります。 中でも多いケースが、作業員が日によって入れ替わり、「昨日伝えたはずの内容が今日の作業員には伝わっていない」ということです。 また、言葉の壁が立ちはだかり、外国人業者にもうまく伝わっていないことがあります。
解体を行う上で注意しなくてはいけないのは、当たり前のことですが「壊してはいけないものを壊さない」ということです。 特に隣家との隣接部分は破損トラブルが起きてしまう事があり、隣家住民様との対応を疎かにする業者が存在します。
実際にどのようなポイントで業者を選んだら良いのかを解説します。ぜひ参考にしてください。
POINT1
見積もりを概算や電話だけのやりとりで作成する業者は避けましょう。 工事を行う建物の状態や近隣の様子などを、きちんと現地で調査を行って、しっかりと把握してから見積もりを作成する業者が安心です。 また、見積もりを「一式いくら」「坪いくら」で作成された場合は、「追加工事になった際はどうするのか」「工事の内容にどのような工程や作業が含まれているのか」など、依頼者の質問や不安・心配事にきちんと応えてくれる業者がベストです。
POINT2
経験豊富な作業員は、必要な現場にその日その時々で派遣されるので、その代わりとして経験の浅い作業員を送る業者も存在します。その結果、昨日と今日で作業員が変わっているということが起きるため、「昨日伝えた内容が伝わっていないから、今日も伝えなくちゃいけない」という手間が増えてしまうのです。業者を選ぶ際は、経験が豊富な作業員が複数在籍している業者を選ぶと良いでしょう。
POINT3
下手な業者に頼んでしまうと養生すべき箇所をしていなくて傷つけたり壊してしまう可能性があるため、丁寧な施工を行っている業者を選ぶと安心です。過去の実績写真から「現場の清掃が行えているか」、作業途中の写真があれば「養生はしっかり行えているか」を確認して、きちんと丁寧な施工を行っているかをみると良いでしょう。他には、お問い合わせの際の対応や質問に対しての受け答えがしっかりしている、なども判断材料になります。
施工の対応などは
見積もりだけではわかりません。
後悔しないための業者の選び方について解説しました。 業者選びをしっかり行うことは、トラブルを回避して増える手間や無駄な労力を防ぐことに繋がります。 「トラブル事例」や「選び方のポイント」を参考に、しっかり見極めて良い業者に工事を依頼しましょう。
コウショウでは、現場管理も任せられる経験豊富な従業員が多く在籍しております。これまでの知識と経験を活かした「効率の良い手順」をご提案いたします。 また、近隣様への配慮や気配り、施工後の清掃から撤収まできちんと対応するため、最初から最後まで責任を持って工事を行っています。 工事に関するご相談は是非一度コウショウにお問い合わせください。
